Umfassender Service. Optimale Performance.
Ein Produkt kann noch so gut sein – und ist doch nur halb so gut, wenn es am Service hapert. Darum ist unser Service einfach doppelt gut. Angefangen bei der Installation der Maschinen vor Ort über regelmäßige Wartung und Fehlerbehebung bis hin zu Schulungen für das Bedienungspersonal. So maximieren wir mit unserem effizienten After-Sales-Supportsystem die Produktivität der Maschinen und minimieren Ausfallzeiten.
Unsere spezialisierten Service-Techniker sind vor Ort zur:
- Anlageninstallation
- Durchführung von Wartungen
- spontanen Reparatur von Systemen
- Service Schulung
Unser hochkompetentes Service-Team erstellt Angebote für
- Verträge mit garantierter Ersatzteilversorgung
- vollumfängliche Serviceverträge mit garantierten Reaktionszeiten und dedizierter Ersatzteilvorhaltung
- Anlagenupgrades
Was uns besonders am Herzen liegt, ist der ständige Dialog mit unseren Kunden. Denn nur auf diese Weise können wir Feedback aus erster Hand erfassen und optimal reagieren. Außerdem ist es uns dadurch möglich, relevante Upgrades durchzuführen und sicherzustellen, dass die Maschinen den sich ständig verändernden Anforderungen der Halbleiterindustrie jederzeit gerecht werden.
